사내 AI 챗봇은 임직원·고객 문의에 답합니다. 이 글은 구축 방법을 설명합니다.

dgm은 osFoundry 공급사(OS LLC)와 독립된 AI 도입 지원 파트너이며, osFoundry를 만든 회사가 아닙니다.

구축 단계

  1. 답변에 쓸 문서를 모읍니다(규정·매뉴얼·FAQ).
  2. RAG로 검색 기반 답변을 만듭니다(RAG 구축).
  3. 권한·범위를 설정합니다.
  4. 운영하며 답변 품질을 개선합니다.

데이터 보호

사내 문서·고객 데이터를 다루므로 자체 호스팅·국내 보관이 안전합니다(PIPA 도입). 방식 비교는 사내 AI 챗봇 비교를 참고하세요.

osFoundry는 BYOK·로컬 우선 AI 오케스트레이션 플랫폼입니다. dgm은 독립 파트너로서 도입을 진단부터 운영까지 지원합니다.